Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Website swissvirtuals.ch abgeschlossenen Verträge zwischen der R&R Innovations GmbH, Im Quer 9, 5432 Neuenhof, Schweiz (nachfolgend «SwissVirtuals» oder «wir») und den Nutzern der Plattform (nachfolgend «Kunde» oder «Sie»).

Mit der Registrierung oder der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

SwissVirtuals bietet eine webbasierte Plattform für virtuelles Home Staging an. Kunden können Fotos von Immobilien hochladen und mithilfe von KI-gestützter Technologie virtuelle Einrichtungsvorschläge generieren lassen.

Das Angebot umfasst unter anderem: virtuelles Home Staging (Self-Service), professionelles Home Staging durch Experten, virtuelle Renovation und Decluttering sowie die Erstellung von Immobilienvideos.

3. Vertragsschluss und Registrierung

Der Vertrag kommt mit der Registrierung eines Benutzerkontos oder mit dem Kauf von Bildpaketen bzw. dem Abschluss eines Abonnements zustande.

Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemässe Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmittel (Kreditkarte, weitere Online-Zahlungsmethoden). Bildpakete und Abonnements werden bei Kauf sofort fällig.

Abonnements verlängern sich automatisch um die vereinbarte Laufzeit, sofern sie nicht vor Ablauf der aktuellen Periode gekündigt werden.

5. Bildguthaben und Abonnements

Erworbenes Bildguthaben ist nicht auf andere Personen übertragbar und kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Nicht genutzte Bilder aus einem Abonnement werden in den Folgemonat übertragen und verfallen, wenn sie dort nicht genutzt werden; übertragene Bilder werden zuerst verwendet. Gekaufte Bildpakete verfallen nicht. Mit dem Ende eines gekündigten Abonnements verfällt das verbleibende Bildguthaben aus dem Abonnement; gekaufte Bildpakete bleiben erhalten.

SwissVirtuals behält sich das Recht vor, die Preise für Bilder, Bildpakete und Abonnements zu ändern. Bestehende Abonnements sind bis zum Ende der laufenden Periode von Preisänderungen ausgenommen.

6. Widerrufsrecht und Rückerstattung

Da es sich bei unseren Dienstleistungen um digitale Inhalte handelt, die sofort nach dem Kauf bereitgestellt werden, besteht nach der Nutzung kein Widerrufsrecht.

Sollte ein technischer Fehler vorliegen, der die Nutzung der erworbenen Leistung verunmöglicht, werden wir eine angemessene Lösung anbieten (z.B. erneute Generierung oder Gutschrift von Bildguthaben).

7. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

Der Kunde erhält an den generierten Bildern ein einfaches, nicht exklusives Nutzungsrecht für eigene geschäftliche und private Zwecke, insbesondere für die Vermarktung von Immobilien.

Die Plattform, ihre Software, Algorithmen und das Design bleiben geistiges Eigentum von SwissVirtuals. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige kommerzielle Nutzung der Plattform selbst ist untersagt.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass er über die notwendigen Rechte an den hochgeladenen Bildern verfügt. Das Hochladen von rechtswidrigen, beleidigenden oder anderweitig unangemessenen Inhalten ist untersagt.

Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.

9. Haftungsbeschränkung

SwissVirtuals haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform entstehen, soweit gesetzlich zulässig. Insbesondere übernehmen wir keine Haftung für die Genauigkeit oder Eignung der KI-generierten Bilder für einen bestimmten Zweck.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

11. Verfügbarkeit und Änderungen

SwissVirtuals bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ständige Erreichbarkeit.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung.

12. Kündigung

Abonnements können jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden. Die Kündigung kann über das Kundenportal oder per E-Mail an info@swissvirtuals.ch erfolgen.

SwissVirtuals behält sich das Recht vor, Benutzerkonten bei Verstoss gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist Neuenhof, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

14. Kontakt